RAVVEN

Routing, Automation and Workflow Engine

Ihr schneller Weg zu Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Dunkelverarbeitung

Mit X3.RAVVEN wird die Idee des ASM weiterentwickelt und auf das gesamte Spektrum der Prozesse in den Bereichen Mitgliedschaft, Leistungswesen und Satzungsleistungen ausgeweitet. Egal, über welchen Eingangskanal Antragsdaten bei Ihnen ankommen: X3.RAVVEN verarbeitet diese und überführt sie in den elektronischen Bearbeitungsprozess.

Anspruchs-, Produkt- und Preisprüfung laufen ebenso digital ab wie die eventuelle Rückgabe des Antrags, etwa bei fehlerhaften Daten, oder die Weiterleitung bis hin zur automatischen Genehmigung. Komplexe bzw. Ausnahmefälle werden direkt zur manuellen Sachprüfung weitergeleitet. Am Ende spielt das System die Entscheidungsdaten in die entsprechend benötigten Fachanwendungen ein.

Damit unterstützt X3.RAVVEN die Sachbearbeitung bei der Bewältigung von zeitaufwändigen Routinetätigkeiten und ermöglicht ihnen so eine intensivere und persönliche Betreuung der Kunden. X3.RAVVEN ist Ihre Daten-Automatisierungs-Bahn, über die Ihre Vorgänge schnell und automatisch an Ziel kommen.